当USDT被冻结时，用户应该按照以下步骤进行解冻操作。首先，用户需要登录其USDT钱包或交易所账户，并找到关于冻结资产的相关页面或选项。然后，用户可以选择申请解冻资产，通常需要填写一份解冻申请表格并提供必要的身份验证材料。在提交申请后，用户需要等待平台审核并确认解冻请求。一旦审核通过，用户的USDT资产将被解冻并重新可用。

为了避免USDT被冻结，用户可以采取以下预防措施。首先，用户需要确保遵守平台的规定和规范，避免触犯相关法律法规。其次，定期更新个人信息和身份验证材料，以确保账户信息的及时性和准确性。此外，注意保护个人账号安全，使用强密码和双重验证功能，避免账户被不法分子盗用或攻击。最后，保持良好的交易记录和财务管理，及时处理问题和纠纷，以防止造成USDT资产被冻结的风险。

总之，当USDT资产被冻结时，用户应及时提交解冻申请并按规定完成解冻步骤。同时，用户也应加强对账户安全的保护和注意预防措施，以避免USDT资产被冻结的情况发生。